客戶關懷服務

富士膠片自2017年推出第一款無反中畫幅數碼相機GFX50S以來,以其出色的細節畫質,深受廣大攝影愛好者及專業媒體的褒獎。爲了感謝廣大用戶對富士數碼相機産品的支持,並爲用戶提供更好、更專業的服務,在提供法定“三包”服務的基礎上,富士膠片(中國)將于2019年6月起推出FUJIFILM Professional Services (簡稱:FPS關懷服務),本服務僅限中國大陸地區專享,參與條件如下:

自2019年6月起,凡在中國大陸地區(不包含中國香港特別行政區、中國澳門特別行政區及中國台灣地區),通過富士膠片(中國)投資有限公司授權的正規渠道購買的GFX系列産品(授權經銷商查詢:http://www.severtas.com/products/digital_cameras/GFXGoshopping/),自購機之日起1個月內(以發票日期爲准)登錄富士膠片(中國)官方網站成功完成中畫幅注冊(以查詢結果爲准),即可享受總參考價值7700元-12500元不等的FPS關懷服務。

官方網站中畫幅注冊地址:http://www.severtas.com/server/GFX_service.html
官方網站中畫幅查詢地址:http://www.severtas.com/server/gfxsearch.html

FPS關懷服務內容:

服務內容 GFX50R GFX50S GFX100
快門3年內使用達到15萬次更換服務(價值6500元)
3年機身3次CMOS免費清潔(價值1200元)
3年內有償維修費用減免50%
3年內LCD屏碎免費更次1次(價值2500元)
3年內機身插口板免費更換1次(價值1200元)
3年內機身飾皮免費更換1次(價值1100元)

  • 注: √表示有 - 表示無 (以上所有服務均需官網注冊成功後,方可享受)

CMOS清潔門店信息:

全國印象富士體驗店:http://www.severtas.com/products/digital_cameras/ex_shop/
全國授權維修站 :http://www.severtas.com/support/digital_cameras/digital_cameras.html


FPS關懷服務參與方法:

STEP1: 打開包裝盒,取出關懷卡

STEP2:掃描官方微信二維碼加關注
STEP3:點擊“服務菜單”
STEP4:點擊“中畫幅注冊”,填寫相關信息
STEP5:次月查詢是否注冊成功
STEP6:享受FPS服務


補充說明:

1、用戶在享受FPS關懷服務時必須出示産品購買的有效發票和保修卡。
2、産品機身碼不能塗改或破損。
3、如因事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成的故障不在FPS關懷服務享受範圍內。
4、用戶自行改裝、修理、或由非富士中國指定的第三方拆動、改裝、維修的産品不在FPS關懷服務享受範圍內。

注:富士膠片(中國)有權在任何時間終止該服務,但會爲已經依據本條款享有該服務的用戶履行上述服務的相應義務。富士膠片(中國)投資有限公司享有最終解釋權。

客戶的信任和依賴是富士膠片不懈發展創新的基石。富士膠片將不斷爲廣大攝影愛好者提供更加完善、高質量、可靠的産品及服務。

富士膠片(中國)投資有限公司
2019年6月